Useware Systems übernimmt SAM

SAM steht für „Sales. Analysis. Marketing.“ – und ist ein speziell auf die Bedürfnisse des Außendienstes abgestimmtes Tool. Der große Erfolg von SAM hat uns dabei selbst überrascht, obwohl wir von der Konzeptionsphase an ein sehr gutes Gefühl hatten. SAM ist inzwischen deutschlandweit im Einsatz und hat sich dabei bereits in über 550.000 Einsätzen bewährt. Die direkte Anbindung über eine Middleware-Lösung ermöglicht zum einen das Abrufen von Daten in Echtzeit – und gleichzeitig muss die eigene IT keinen Eingriff in die Systemstruktur vornehmen. Durch die Cloud haben die Außendienstmitarbeiter jederzeit Zugriff auf Termine und können diese zu jedem Zeitpunkt selbstständig synchronisieren. Der direkte Zugriff auf das eigene Warenwirtschaftssystem ermöglicht Live-Auskünfte und zeigt an, wo Handlungsbedarf besteht. Außendienst-Fahrten lassen sich perfekt planen, SAM gibt Auskunft über Termine und die relevanten Gesprächsinhalte. Dazu lassen sich Verkaufsgespräche dank interaktiver und moderner Sales-Präsentationen perfekt auf unterschiedliche Einkäufertypen individuell zuschneiden. SAM nutzt außerdem die Kamera-Funktion und den Touchscreen für ein gleichermaßen einfach zu bedienendes wie auch spektakuläres POS-Tool. Werbemittel können direkt beim Kunden im Foto seiner Verkaufsräume platziert werden – der Kunde muss sich die durch eine POS-Aktion versprochene Aufmerksamkeit also nicht mehr theoretisch vorstellen, er sieht sie live und ohne zeitraubenden Materialeinsatz direkt in seiner Verkaufsumgebung. „Die Verwaltung der Infrastruktur übernimmt Windows Azure. Bestehende Anwendungen werden um Cloud-basierte Fähigkeiten erweitert.“

Jun, 24, 2017

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